NZOZ OKO - PORADNIA OKULISTYCZNA

NZOZ OKO - PORADNIA OKULISTYCZNA

2.8
129 opinii
Śląska 35/lokal nr 7, 81-310 Gdynia, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Śląska 35/lokal nr 7, 81-310 Gdynia, Polska

O firmie

### NZOZ OKO – Poradnia Okulistyczna w Gdyni W Gdyni, przy ulicy Śląskiej 35/lokal nr 7, działa NZOZ OKO – Poradnia Okulistyczna, oferująca specjalistyczne usługi okulistyczne dla dorosłych i dzieci. Placówka zlokalizowana w dzielnicy o dogodnym dojeździe przyjmuje pacjentów zarówno w ramach NFZ, jak i prywatnie, przeprowadzając badania takie jak angiografia fluoresceинowa czy zabiegi laserowe, np. kapsulotomia. Średnia ocena na Google wynosi 2,8/5 na podstawie 129 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia klientów. Pacjenci często chwalą lekarzy za profesjonalizm i empatyczne podejście. Dr Karolina Jaworska wyróżnia się spokojem i dokładnością przy badaniach najmłodszych, a dr Tomasz Sikora – profesjonalizmem i kulturą osobistą. Podobne opinie padają pod adresem dr. Trapkowskiego, cenionego za wiedzę i miły kontakt. Rejestracja prywatna działa sprawnie, a poradnia reaguje na skargi – w jednym przypadku pacjent otrzymał przeprosiny i korzystne warunki na kolejną wizytę. Wizyty przebiegają zazwyczaj bez większych opóźnień, a atmosfera bywa przyjazna. Jednak opinie wskazują na problemy z obsługą w recepcji: trudności z dodzwonieniem się (zwłaszcza na NFZ), opryskliwość niektórych pań oraz nieścisłości w godzinach otwarcia. Pojawiają się też uwagi o nieprzyjemnym zapachu w toalecie. Poradnia mogłaby zyskać, inwestując w szkolenia personelu i usprawniając komunikację. Mimo to, dla wielu pacjentów to solidny wybór na lokalne badania okulistyczne. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są mieszane, z wyraźnym podziałem na pozytywne doświadczenia związane z lekarzami oraz negatywne odczucia dotyczące obsługi w rejestracji. Wiele osób chwali profesjonalizm lekarzy, ale narzeka na niemiłą obsługę administracyjną.

Mocne strony

  • Profesjonalne podejście lekarzy
  • Miła i pomocna obsługa w rejestracji (w niektórych przypadkach)
  • Szybki dostęp do wizyt w nagłych przypadkach

Do poprawy

  • Niska jakość obsługi w rejestracji
  • Długi czas oczekiwania na wizyty
  • Problemy z dostępnością telefoniczną

Idealne dla

Wizyty u lekarzy specjalistów, szczególnie dla dzieci, ale z uwagą na obsługę administracyjną.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy